Цифровизация
и оптимизация
процессов клиники
Комплекс решений для перехода на новую МИС, автоматизации работы клиники и полного соответствия требованиям ЕГИСЗ. Помогаем «переехать» на другую систему и настроить её под ваши нужды.
цифровизации
и услуг
ЕГИСЗ и РЭМД
Наши направления
Полный комплекс услуг
по цифровизации клиники
Выберите направление, которое вас интересует — расскажем подробно о каждом решении.
МИС и техническая часть
Аудит, переход, настройка и полная интеграция медицинской информационной системы под задачи вашей клиники. Если система не устраивает — поможем переехать без потери данных и простоя.
Аудит текущей МИС
Анализируем работу системы, выявляем «узкие места» и даём рекомендации по оптимизации или замене. Консультация по существующим решениям рынка.
Переход и настройка
Полное техническое ведение перехода на новую МИС — перенос данных, настройка рабочих мест, обкатка. Без потери информации и простоя клиники.
Уведомления пациентов
Создание системы рекламных и сервисных уведомлений: напоминания о визитах, акции, поздравления. СМС, Email и мессенджеры — всё из одного окна.
Личный кабинет врача и пациента
Создание удобных личных кабинетов: врач видит расписание, историю, протоколы; пациент — свои записи, результаты анализов и назначения.
Подключение телефонии к МИС
Интеграция IP-телефонии и коллтрекинга с МИС: при звонке пациента автоматически открывается его карточка. Коллтрекинг — откуда пришёл звонок.
Настройка онлайн-записи в МИС
Подключение виджета онлайн-записи к МИС: пациент выбирает врача, время и записывается — прямо в расписание системы. Без звонков, без администратора.
Синхронизация прайса и расписания
Цены и расписание врачей автоматически обновляются на сайте, в агрегаторах и сторонних сервисах — данные всегда актуальны без ручного труда.
ИИ-автоадминистратор
Внедрение ИИ-решений для консультации пациентов: чат-бот, голосовой бот, автоответчик для первичных вопросов. Разгружает ресепшн до 40%.
Автоматизация бизнес-процессов
Настраиваем сквозную аналитику, автоматизируем контроль возвратов пациентов, расчёт зарплат и интеграцию со страховыми — чтобы клиника работала как часы.
Сквозная аналитика
Настройка end-to-end аналитики: от клика по рекламе до повторного приёма. Видите, какой канал реально приносит пациентов и деньги, а какой — только тратит бюджет.
Контроль повторных визитов и LTV
Система автоматически отслеживает пациентов, которые давно не приходили, и запускает цепочку возврата. Повышает LTV каждого пациента без усилий.
Автоматизация расчёта зарплаты
Оклад, процент от услуг, план, бонусы — всё рассчитывается автоматически из данных МИС. Врачи видят свои показатели в личном кабинете в реальном времени.
Интеграция со страховыми и лабораториями
Единый цифровой контур со страховыми компаниями и лабораториями: направления, результаты, реестры отправляются автоматически без ручной работы.
Медицинские требования и документооборот
Подключение к государственным системам, внедрение СМЭД, автоматизация медицинских протоколов и телемедицина — всё строго по законодательству РФ.
Подключение к ЕГИСЗ и РЭМД
Регистрация клиники в ЕГИСЗ, настройка передачи РЭМД — реестровых записей о медицинской помощи. Полное соответствие требованиям Минздрава.
Внедрение СМЭД
Система медицинского электронного документооборота для клиники: электронные подписи, маршрутизация документов, хранение в соответствии с законодательством.
Протоколы медицинских услуг
Создание и автоматизация заполнения протоколов: врач отмечает оказанные услуги, протокол генерируется автоматически. Экономит время на каждом приёме.
Проверка на клинические рекомендации
Автоматическая проверка заполненных протоколов на соответствие клиническим рекомендациям МЗ. Снижает риски при проверках и страховых экспертизах.
Онлайн-консультации и телемедицина
Настройка телемедицинских услуг в полном соответствии с ФЗ-323 и Приказом 965н: видеоконсультации, назначения, документальное оформление.
Аудиоконтроль приёма
Запись и хранение аудио приёмов с согласия пациента. Защита от претензий, контроль качества работы врачей, инструмент обучения персонала.
Склад и учёт расходных материалов
Настройка складского учёта в МИС, интеграция с Честным знаком и автоматическое списание расходников под каждую оказанную услугу.
Модуль складского учёта
Настройка складского модуля в МИС: поступление, остатки, минимальные пороги, заявки на закупку. Всё под контролем в одной системе.
Перенос данных и Честный знак
Переносим препараты и остатки в новую систему, настраиваем интеграцию с «Честным знаком» для учёта маркированных лекарственных средств.
Автоматическое списание расходников
При оказании услуги система автоматически списывает расходные материалы по заранее настроенным нормативам. Учёт точный, ручного труда — ноль.
Сопровождение старшей медсестры
Обучение и сопровождение ответственного за склад: как вести учёт, формировать заявки, контролировать сроки годности и работать с Честным знаком.
Сервис и обучение персонала
Разрабатываем стандарты работы, обучаем врачей и администраторов, помогаем увеличить средний чек и повысить возвращаемость пациентов.
Скрипты и стандарты
Разработка скриптов для администраторов и колл-центра, стандартов приёма и взаимодействия с пациентами. Единый сервис по всей клинике.
Программа «Коммерческий приём»
Обучение врачей коммуникации с пациентом: как увеличить средний чек, назначить план лечения и повысить лояльность — без давления и без потери доверия.
Обучение администраторов
Стандарты сервиса частной медицинской организации: встреча пациента, работа на ресепшн, обработка возражений, запись и повторные визиты.
Обучение технического специалиста
Передаём знания вашему IT-специалисту: как вести МИС, настраивать права пользователей, создавать отчёты и решать типовые задачи самостоятельно.
Сопровождение работы
Остаёмся на связи после внедрения: отвечаем на вопросы, обновляем настройки при изменениях в законодательстве и помогаем адаптировать систему под рост клиники.
Как проходит внедрение
Аудит и стратегия
Изучаем текущую МИС и процессы клиники, формируем план внедрения с конкретными сроками.
Настройка системы
Выбираем и настраиваем МИС, переносим данные, подключаем интеграции и тестируем все сценарии работы.
Обучение персонала
Обучаем команду: врачи, администраторы, технический специалист — каждый знает свою роль в системе.
Запуск и поддержка
Запускаем систему, остаёмся на сопровождении и оперативно решаем любые вопросы по ходу работы.
Готовы начать?
Обсудим цифровизацию
вашей клиники
Расскажите о задаче — мы подберём оптимальный набор решений и рассчитаем стоимость. Консультация бесплатна.
- Разберём конкретную проблему с МИС бесплатно
- Поможем выбрать подходящую систему из существующих
- Составим смету без скрытых доплат
- Гарантируем соответствие ЕГИСЗ и законодательству